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再談“內容審核”,千帆審核平臺4大新變化

今天,我們為什么要再談“內容審核”?


(1)用戶量和內容數量在持續增長,平臺需要通過加強內容審核,提升用戶體驗;


(2)政策監管只會越來越嚴格,只要有內容發布,平臺就存在內容違規的風險。平臺“內容審核”問題,不容忽視。


可擺在眼前的是,平臺內容審核面臨的難度升級,我們值班就曾碰到過以下情況:


因此,如何幫助大家構建一套自帶安全防護機制的平臺提高平臺自我審核力度,千帆也一直在積極思考。


01


首先,在社區主題/回帖,本地圈主題/評論,用戶頭像/簽名等內容的審核上。


千帆現已提供了哪些解決方案?
  • 對內容審核做了兩種自定義的審核機制,先審后發/先發后審;
  • 后臺提供本地圈主題/評論、視頻、交友、舉報等審核的快捷入口;
  • 后臺設置默認敏感詞庫,帶有敏感詞的主題/評論可在待審期顯示;
  • 通過前臺管理功能,審核人員可直接通過App對內容進行管理。


02


但,以上這些還不夠,

千帆技術近期對審核平臺進行再升級,更多審核場景已經實現。


接下來,一起來看,

千帆審核平臺都有哪些新變化?


1、審核操作更便捷


我們經常碰到小編吐槽:

“審核個帖子,還要專門跑去DZ后臺,太麻煩啦”

“DZ社區的帖子設置了先審后發,在App都收不到評論通知...”


現在這些都不用擔心了,技術實現打通DZ論壇,在千帆管理后臺也能完成帖子審核不用跨平臺審核,大大降低小編多平臺審核的壓力;不僅如此,現在用千帆后臺的回帖審核,還可以實時同步觸發哦。


管理后臺除了可以進行審核操作外,還支持隨機點贊操作,鼓勵樓主發帖。通過的帖子有隨機點贊按鈕,點擊“隨機點贊”,一次隨機選取5個馬甲號,分布在10分鐘內點贊完成。



2、審核觸及的內容更全面


本次管理后臺新增審核內容包含:

  • 帖子主題審核


  • 帖子評論審核

  • 頭像審核


  • 簽名審核


  • 用戶名審查

備注:由于敏感詞導致部分用戶名無法注冊的情況,可以將過濾用戶名選中關閉,用戶名就會進入改名記錄里,若觸及敏感詞,將會高亮顯示。




沒有原用戶名,就是新注冊的用戶名


  • 手機號更換審查


沒有原手機號,就是新綁定的手機號


3、審核效率更高


(1)文字審核部分,高亮敏感詞


若文字內容命中敏感詞,我們會進行高亮,幫助審核人員及時定位。

高亮敏感詞


(2)圖片平鋪展示,一眼審核圖片問題


從帖子內容中,提取所有的圖片,統一平鋪展示,可以提高審核人員查看圖片的效率;若要詳細查看,可點擊放大顯示,同時支持翻頁。

圖片展示


類似開頭提到的刪圖片的問題,通過現在審核平臺的圖片智能識別,以后就能有效避免了。


(3)視頻支持播放,可點擊查看


可對帖子中的視頻進行審核,視頻上有播放按鈕,點擊即可播放。

視頻播放


(4)建立IP地址白名單,不誤傷軟文帖


公司內部的IP地址,可加入白名單,小編發的帖子,IP地址會標,提醒審核人員不要誤操作;第一次出現的IP,點擊“查看IP地址歸屬地”按鈕,還可獲取歸屬地信息,幫助判斷帖子來源是否合理。

白名單IP地址


IP地址標綠顯示


4、審核更規范


在審核過程中,發現用戶發布的內容不符合規范,做不通過或刪除操作時,可選擇是否消息通知用戶,并通過App消息告知用戶不通過的理由,以此來引導用戶規范發帖。

不通過彈窗


此外,千帆還給大家提供了一套“常用理由”,站點也可根據自己的運營情況,自定義操作理由。


審核操作理由


以上,我們今天談到,

隨著“內容審核”面臨的難度加大,千帆也在蓄力幫助大家構建一套自帶安全防護機制的平臺,提升中心化內容審核能力。


本次審核平臺再升級,總結有四大變化:

1、審核操作更便捷

2、審核觸及的內容更全面

3、審核效率更高

4、審核更規范


即將接入的智能文本、圖片、視頻識別功能,相信也會進一步減輕站點審核壓力。

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